Sebagai pemasar atau pemilik bisnis, pastinya Anda sering mendengar istilah tentang brand awareness. Di dalam dunia pemasaran, brand awareness merupakan salah satu faktor kesuksesan sebuah brand karena akan ada lebih banyak audiens mengenal atau mengingat sebuah brand.
Dampaknya, brand awareness yang bagus akan mampu mendorong penjualan produk dari sebuah brand secara berkelanjutan. Bagi Anda yang ingin mengetahui tentang brand awareness, mari simak ulasannya di artikel berikut ini.
Apa Itu Brand Awareness?
Brand awareness adalah tingkat kesadaran konsumen terhadap eksistensi sebuah brand.Â
Konsumen dapat mengenal sebuah brand melalui kampanye-kampanye pemasaran seperti iklan, interaksi di dalam brand activation, word of mouth, atau pengalamannya saat menggunakan produk dari sebuah brand.
Dalam membangun brand awareness, dibutuhkan kesabaran dan konsistensi yang diiringi dengan strategi yang tepat.
Proses yang dilakukan juga cukup panjang, terlebih harus menjangkau lebih audiens agar dapat memperoleh brand awareness yang efektif.
Tingkatan Brand Awareness
Brand awareness bukan hanya sekedar konsumen mengenal sebuah brand. Ada beberapa tingkatan yang mengukur seberapa kuat konsumen terhubung dengan brand. Berikut adalah tingkatan brand awareness:
1. No awarenessÂ
Pada saat brand pertama kali muncul, pastinya masih banyak audiens yang belum mengetahui dan mendengar tentang brand-mu sama sekali.
OIeh karenanya, sangat penting bagi brand untuk mulai membangun brand awareness dari awal kepada banyak audiens.
Sebelum melakukan segala aktivitas pemasaran untuk membangun brand awareness, pastikan strategi dan timeline telah tersusun dengan baik agar brand awareness dapat tercapai sesuai rencana.
2. Brand recognitionÂ
Di tahap ini, audiens sudah mulai mengenal brand.
Biasanya, audiens mengenali brand melalui, nama, logo dan warna atau karakteristik unik yang muncul dari brand tersebut.
Ada kemungkinan-kemungkinan yang terjadi di tahap brand recognition, misalnya audiens tidak mengingat namanya, namun mengenal logonya.Â
Maka dari itu, penting bagi brand terus konsisten melakukan kampanye pemasaran seperti melalui iklan dan sosial media, untuk memperkenalkan brand dan produk kepada audiens secara terus menerus.
3. Brand recallÂ
Ketika sudah cukup banyak audiens yang mengenal brand beserta produknya, maka tahap selanjutnya audiens mulai menjadikan sebuah brand sebagai pilihan ketika mereka sedang memikirkan kategori produk tertentu.
Sebagai contoh, seseorang yang sedang memikirkan produk kopi bubuk, maka dia pikirannya langsung tertuju pada brand A yang menyediakan produk kopi bubuk.
Pada tahap ini, branding sudah mulai berhasil seiring dengan kualitas produk yang ditawarkan sesuai dengan ekspektasi konsumen atau bahkan lebih.
4. Top of mindÂ
Inilah puncak dari brand awareness, di mana brand-mu adalah yang pertama kali diingat konsumen ketika mereka memikirkan kategori produk tertentu.
Pada tahap ini, brand-mu telah menjadi pilihan utama di antara berbagai kompetitor. Ini adalah posisi yang paling diinginkan oleh setiap brand.
Cara Membangun Brand Awareness
Untuk membangun brand awareness, cara apa yang harus dilakukan? Berikut beberapa langkah strategis yang bisa membantu meningkatkan awareness pada brand Anda.
1. Konsistensi branding
Sebelum Anda melakukan branding, pastikan unsur-unsur yang mendukung brand awareness seperti nama, logo, dan warna telah ditentukan agar dapat berjalan secara konsisten di semua saluran pemasaran.
Konsistensi branding dapat membantu brand Anda semakin mudah dikenal.
2. Optimalkan pemasaran digital
Di era digital saat ini, penting bagi sebuah brand eksis di saluran-saluran pemasaran digital seperti di sosial media, website, dan email marketing agar mampu menjangkau audiens lebih luas.Â
Pastikan konten-konten yang disajikan pada saluran-saluran pemasaran digital relevan dengan target audiens, niche bisnis dan bermanfaat bagi audiens.
Selain itu, Anda juga bisa menggandeng influencer-influencer yang sudah memiliki nama di sosial media untuk mengkampanyekan brand dan produk Anda.
3. Iklankan brand dan produk
Cara yang biasanya banyak brand lakukan adalah mengiklankan brand dan produknya kepada audiens. Ada beragam saluran beriklan yang bisa digunakan, yaitu iklan digital dan iklan luar ruang.Â
Iklan digital yang umumnya digunakan untuk beriklan adalah iklan di TV, radio, hingga iklan di sosial media seperti di Instagram, Facebook, dan TikTok.
Sedangkan untuk iklan luar ruang, banyak brand menggunakan videotron, billboard, baliho, hingga transportasi umum seperti di bus, kereta, pesawat, dan kapal.
4. Brand activation
Strategi selanjutnya yang bisa Anda lakukan untuk membangun engagement antar brand dengan audiens adalah dengan melakukan brand activation.
Anda bisa menyelenggarakan aktivitas brand activation yang menarik dan interaktif melalui sebuah acara, festival, atau pameran yang sesuai dengan niche dari brand Anda.
Manfaat Brand Awareness bagi Bisnis
Dampak dari brand awareness tidak hanya membuat brand Anda dikenal, tetapi juga menciptakan manfaat jangka panjang bagi bisnis. Berikut beberapa manfaat utama dari brand awareness.
1. Meningkatkan kepercayaan konsumen
Sebuah brand akan mendapatkan kepercayaan lebih tinggi apabila sudah banyak audiens yang mengenalnya.
Apabila audiens telah merasa familiar dengan sebuah brand, maka mereka akan lebih percaya dan cenderung memilih produk dari brand yang telah dikenalnya.
2. Mempermudah keputusan pembelian
Brand awareness yang bagus akan membantu konsumen untuk mengambil keputusan pembelian lebih cepat.
Di saat mereka membutuhkan produk dan mengingat sebuah brand, maka proses pertimbangan untuk melakukan pembelian menjadi lebih singkat.
3. Membangun loyalitas brand
Manfaat lainnya yang luar biasa dari brand awareness adalah dapat membangun loyalitas brand.
Konsumen yang sudah merasa engage dengan sebuah brand, mereka akan melibatkan sisi emosional mereka untuk tetap setia terhadap produk dari brand tersebut meskipun terdapat banyak pilihan lain di pasar.
Contoh Brand Awareness
Sebagai gambaran untuk melihat seperti apa brand awareness, kita bisa melihat beberapa contoh yang sebetulnya sudah biasa ditemukan dalam kehidupan sehari-hari. Beberapa contoh brand awareness yang sukses.
Ingin Meningkatkan Brand Awareness Anda Lewat Iklan Luar Ruang?
Segera manfaatkan kesempatan terbaik untuk bisa menyampaikan iklan Anda lewat iklan luar ruang dengan cara yang paling mudah melalui Morata Advertising!
